Ualá


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uala Los nuevos bancos digitales, sin sucursales, tienen cada vez más clientes, porque además son mucho más baratos, ya que la mayoría de sus productos no tiene costo de mantenimiento, y este es el caso del ex Wilobank que se transformó en Uilo ahora se transformó en Ualá Bank.

¿Qué es Wilobank?

Podemos comenzar diciendo que ahora Ualá Bank como lo era Wilobank es gratis como antes sucedía pero todo unificado en la misma app de Ualá.

Podes tener una caja de ahorro en pesos y sin costo que es una cuenta remunerada que paga entre 30% y 35% TNA hasta un monto máximo de $1.000.000, según la actividad que tengas en la app, en momentos donde los bancos tradicionales te cobran por todo.

Se trata del primer banco 100% digital que comenzó a operar en Argentina, y cuenta con licencia del Banco Central.

Wilobank, ahora Uilo, no tiene sucursales y todo puedes gestionarlo desde tu celular o desde la computadora desde la app de Ualá y comenzas a ser cliente con tu tarjeta Wilobank de débito y una caja de ahorro en pesos con CBU para competir con otros bancos digitales.

¿Cómo funciona Wilobank ahora Ualá?

Para hacerte cliente del banco es muy simple, tienes que bajarte la app de Ualá y comenzar el proceso de alta que se realiza en minutos.

Para evitar problemas en la app de Wilobank ahora está todo en Ualá y la hora tomarte la selfie y dar la prueba de vida, te recomendamos lo hagas en un lugar con buena luz.

Por lo tanto, en tan solo 5 pasos puedes transformarte en cliente del banco:

  • Escanea tu DNI en el celular, la app te irá guiando
  • Verifica tu identidad
  • Agrega tus datos personales
  • Contrata productos
  • Crea tu usuario y contraseña

¿Qué productos ofrece ahora Ualá y antes en Wilobank?

Si querés contratar productos, hoy podés tener una amplia gama de servicios en tu celular disponibles las 24 horas, los siete días de la semana, incluso una tarjeta de crédito gratis de Wilobank cuando te das de alta como cliente.

¿Cómo depositar dinero en Ualá?

Puedes hacer transferencias a tu CBU en Ualá Bank, es gratis e instantáneo, es la forma más rápida y segura de recibir dinero en tu cuenta bancaria de Ualá.

La forma más rápida y recomendable es depositar a través de trasferencia bancaria con CBU o Alias que tienes en tu app y puedes compartirle a tus contactos. Recuerda que es una caja de ahorro, no una cuenta corriente.

Depositar dólares por cajero Wilobank

De momento, lamentablemente no se pueden hacer depósitos en dólares en Ualá ya que no tiene cajeros ni oficinas propias, la forma de ingresar dinero es a través de trasferencias bancarias en la divisa estadounidense ya que dispone de CBU para este tipo de cuentas que además no tienen costo.

¿Cómo solicitar la tarjeta de crédito Uilo?

Desde la app ya tienes la opción de pedir tu tarjeta de crédito Uilo. Si puedes pedir una de Ualá Mastercard y los límites de tarjeta de crédito están dados por el perfil de riesgo de cada usuario. Ahora también existe un plástico para personas que están en el Veraz.

INTERESESTNA PesosTEATEMCFTEA con IVACFTNA con IVA
INTERÉSES FINANCIACIÓN Y COMPENSATORIOS EN PESOS85,00%127,42%6,99%168,41%102,85%
INTERÉSES PUNITORIOS42,50%51,85%3,49%65,48%51,43%

Intereses Tarjeta de Crédito Mastercard Uilo

TNA PesosTEATEMCFTEA con IVACFTNA con IVA
Intereses Financiación y Compensatorios en Pesos78,00%112,98%6,41%148,18%94,38%
Intereses Punitorios39,00%46,80%3,21%58,88%47,19%
Intereses Adelantos en Efectivo en Pesos78,00%112,98%6,41%148,18%94,38%

¿Qué costo tiene Ualá?

Sin lugar a dudas el diferencial que podemos destacar es que los costos Ualá son muy baratos, ya que solo algunos servicios requieren de un pago o comisión.

DenominaciónCargos (IVA incluído)BonificaciónPeriodicidadCosto Final
Caja de ahorro en pesos ($)
Mantenimiento$ 0100%mensual$ 0
Extracciones Red Link$ 3.000,00100%eventual$ 3.000,00
Extracciones Red Banelco$ 3.000,00100%eventual$ 3.000,00
Extracto de Cuenta$ 0100%cuatrimestral$ 0
Tarjetas de débito Mastercard
Comisión por deterioro$ 9.000,00100%Eventual$ 9.000,00
Comisión por robo/hurto/extravío$ 9.000,00100%Eventual$ 9.000,00
Tarjetas de crédito Mastercard
Emisión Tarjeta  de Crédito Internacional$ 0eventual$ 0
Renovación Tarjeta de Crédito Internacional$ 10.500,00100%anual$ 0
Mantenimiento Tarjeta Mastercard Internacional$ 2.100,00100%mensual$ 0
Reposición por deterioro$ 9.000,00100%eventual$ 9.000,00
Reposición por robo/hurto/extravío$ 9.000,00eventual$ 9.000,00
Comisión por membresía mensual passion card$ 8.470,00mensual$ 8.470,00

¿Qué tasa paga el Plazo Fijo Ualá?

Actualmente tienes vigente la siguiente tasa de plazo fijo Ualá que se constituyen 100% online.

Plazo Uilo a través de la app de Ualá

PlazoTNATEA
30 días28%31,89%
90 días30%33,57%
180 días32%34,60%
365 días36%36,00%

¿Qué tasa de interés me cobran en Ualá por un préstamo personal?

Si necesitas un préstamo, en estos momentos Uilo ofrece préstamos personales bajo estas condiciones desde la app de Ualá.

Tasa Nominal Anual (TNA): Mínima:Tasa Nominal Anual (TNA): Máxima:Tasa Efectiva Anual (TEA): Mínima:Tasa Efectiva Anual (TEA): Máxima:Costo Financiero Total: MínimoCosto Financiero Total: Máximo
78,00%149,00%112.98%307.79%148.18%437.20%

¿Puedo realizar compras en el exterior con Ualá?

Claro que sí, Ualá sirve para compras internacionales tanto con la tarjeta de débito como con la de crédito, tenes disponible este medio de pago.

Por lo tanto si queres hacer compras en el exterior con Ualá recordá tener saldo en tu cuenta para poder efectuar los pagos ya sea con el plástico o con tu teléfono a través de Google Pay.

¿Cómo pagar Netflix con Ualá?

Si se puede contratar Netflix con Ualá, lo que tenes que recordar si lo haces con la tarjeta de débito es tener dinero en la cuenta para que acepte el cargo y recordá que la cotización del dólar varía día a día.

Recordá que en caso de no tener los fondos suficientes, se rechazará el pago y tendrás que ponerte en contacto con Netflix ya sea para cargar un nuevo método de pago o hacerlo de forma manual en su web.

¿Por qué Ualá rechaza mis compras?

El motivo principal del rechazo es por falta de fondos en la cuenta vinculada a la tarjeta Ualá, aunque también puede ser por alguna denuncia por un fraude o por superar el límite establecido en caso que se trate de la tarjeta de crédito.

¿Por qué Ualá me rechaza las transferencias?

Muchos usuarios nos dicen “Ualá me rechaza las transferencias” pero no saben el motivo de esto. Una de las causas puede ser que los datos del beneficiario no sean los correctos como el CVU o CBU o que Ualá pueda tener límites establecidos para la cantidad de dinero que se puede transferir diariamente o por transacción.

¿Puedo comprar dólares con Ualá?

El servicio de compra-venta de dólares online está disponible en Ualá bajo la modalidad de dólar oficial con acreditación inmediata en cuenta.

¿Cómo obtener una constancia de CBU en Ualá?

Tienes dos opciones para conseguir tu constancia de CBU. Una de ellas es a través de la app en Mi Cuenta donde tendrás la información, aunque también a través de atención al cliente puede pedirlo y te lo enviarán por correo electrónico.

Ualá ¿es seguro?

Invertir en Ualá es seguro ya que es un banco digital regulado y controlado por el Banco Central de la República Argentina.

Igualmente existen medios y procedimientos para canalizar consultas o reclamos a los responsables de Atención al Usuario de Servicios Financieros.

Todo reclamo será definitivamente resuelto dentro del plazo máximo de veinte días hábiles. Esto no rige cuando medien causas ajenas a esta entidad, debidamente justificadas.

Aquellos casos no resueltos dentro del plazo máximo, o cuando hubiere disconformidad con las resoluciones adoptadas, podrán ser informados por los Usuarios de Servicios Financieros al Banco Central de la República Argentina.

¿Cómo dar de baja Ualá?

Si ya no quieres ser cliente en Ualá podés darte de baja, pero antes de hacerlo recuerda que es necesario cancelar todos tus servicios y productos activos vinculados a tu cuenta en el banco.

41 comentarios en “Ualá”

  1. Estoy intentando crear la cuenta y no me envía el código con el SMS, intenté muchas veces y no ocurre nada.

    1. Alexis. Todas las cuentas tienen límite de envío diario de 350 mil pesos, para recibir no hay tope más allá de tu justificación de ingresos. Saludos

    2. Laura Clavijo

      Buen día, la app Token Wilobank no aparece en el Play Store. Ya hice apertura de cuenta y estoy esperando a recibir mi tarjeta débito, y así probar si me pide token o no para hacer transacciones.

  2. Raúl Molina

    Buenas tardes, soy argentino de nacimiento, pero hice mi vida en el exterior. Regresé hace 3 años, actualmente trabajo hace casi 3 años, pero en negro. Para solicitar tarjeta de crédito me piden recibo de sueldo, mi pregunta es Wilobank, ¿toma esto en cuenta para otorgarme una tarjeta de crédito? Ya que los bancos es casi imposible sin este requisito. Tengo una cuenta en Mercado Pago es la que he podido utilizar.

    Gracias por su tiempo.

    1. Raúl. Para el otorgamiento no lo están pidiendo. Si más adelante vas a necesitar que amplíen el límite, de seguro te solicitarán información. Saludos

    1. Néstor. Wilobank informa en su web que se debe enviar un mail a recuperos@wilobank.com desde la casilla de correo que usaste para darte de alta a Wilobank. En el mismo deberás adjuntar una imagen del frente y dorso de tu DNI con el asunto “Reseteo de PIN”.

      Saludos

      1. Martín Adrián Lares

        ¿Por qué me cobran y descuentan por cada transferencia que recibo? aunque sea de otros usuarios Ualá. Máxime que mi condición es IVA exento por ser residente de Tierra del Fuego y no conozco a ningún otro usuario a quien le descuenten.

        1. Martín ¿qué conceptos te descuentan? te informamos que nosotros somos un portal informativo, no somos el soporte de Ualá o Uilo. Saludos

  3. Hola. Quisiera saber si alguien sabe los costos esos de TNA, CFTEA y CFTNA ¿qué implica eso? ¿que me descuentan todos esos porcentajes cada vez que uso la de crédito aunque sea en un pago o tres pagos sin interés? Si alguien sabe qué significa por favor.

    1. Ailén. De esos 3 el único importante es el CFTEA que es el que engloba a los otros dos. Es el interés (medido en términos anuales) que te cobrarán por hacer compras en cuotas. Claro está, no aplica si la compra es a un pago o sin intereses. Saludos

  4. ¿Cuál es el límite -diario- de compras online (exterior, con impuesto solidario) utilizando tarjeta de débito? (obviamente con fondos disponibles).

    Gracias

    1. Cuando te haces cliente en Wilobank automáticamente se abre una caja de ahorros en pesos y una en dólares.
      Para transferir dólares desde mi cuenta deberás asociar tu caja de ahorros a la tarjeta de débito por única vez.
      1- Tenés que ingresar desde tu cuenta a: Menú > Tarjetas > seleccionar la tarjeta de débito > Información > Asociar otra cuenta > seleccionar caja de ahorros > Guardar.
      2- Una vez que tengas la cuenta asociada, podrás recibir y realizar las transferencias, tené en cuenta que puede demorar hasta 48 h. hábiles la asociación de la misma.
      Recordá que en Wilo no está disponible la opción de comprar dólares.

  5. ¿Puedo extraer dólares de mi cuenta en dólares de Wilobank en cualquier cajero automático dentro de Argentina?

    1. Leopoldo. No, solamente desde bancos tradicionales por lo cual tenés que transferirlos a una cuenta de banco con sucursales. Saludos

      1. Suquia Lopez

        O sea que si no tenés otra cuenta en dólares en otro banco ¿nunca vas a poder disponer de los dólares en efectivo? ¿No se puede extraer en ningún cajero automático de la Red Link de tu caja de ahorro en dólares de Wilobank?

        1. Tendrías que buscar uno de los pocos cajeros que hay que permitan extraer dolares. La otra opción es enviarlo a otra cuenta tuya en un banco tradicional que tiene sucursales para extraer los dólares físicos.

    1. Lo primero que te recomendamos es que hagas el reclamo para recibir la tarjeta de débito porque es un producto asociado a tu cuenta. Igualmente puedes hacerlo sin tarjeta a través de cajeros Link con el servicio Punto Efectivo.
      Esta orden de extracción la podés generar a través de un Cajero Automático de Red Link, Home Banking, Link Celular o VALEpei.
      El retiro lo puede hacer el titular de la cuenta o un tercero y para generar una operación es muy fácil, consta de 3 pasos:
      1) Ingresa DNI del beneficiario e importe. Se obtiene un comprobante de la operación con un PIN para realizar la extracción de 8 números.
      2) Comunica los datos al beneficiario, informando el PIN de la operación.
      3) El beneficiario concurre a un Cajero Automático habilitado con Punto Efectivo donde deberá ingresar su número de DNI, el PIN de la extracción y el Importe (este actúa como una segunda clave pues solo lo conoce el originante y el beneficiario)

    1. José Luis, ¿podrías ser un poco más específico con el error que te indica o el mensaje que te da? Así podremos ayudarte.

      Saludos

  6. Hola ¿por qué no puedo hacer transferencia desde Wilobank? me dice del 5 al 7, recibí la transferencia pero no puedo realizar otra.

    1. Comunícate con atención al cliente. Esto sucede en estos días con personas donde recibieron transferencias en dólares desde distintas cuentas. ¿Es tu caso?

  7. Juan Gabriel Torres

    Buen día. Si deposito, por ejemplo 1000 pesos a 30 o 35 días, ¿cuánto recibo al final de ese plazo?

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