iKiwi Argentina »
Siempre es importante conocer qué deudas figuran registradas actualmente a nuestro nombre para evitar problemas a futuro. Para ello podemos consultar la Central de Deudores, información que brinda el Banco Central de forma gratuita.
Índice de contenido
¿Qué es la Central de Deudores?
Todas las personas tienen derecho a conocer su propia información financiera, es por eso que la Central de Deudores del BCRA te permite en 2 simples pasos visualizar qué empresas figuran como acreedores tuyos, por cuánto monto y en qué período.
El Banco Central, como organismo rector del sistema financiero argentino, recibe la información de todas las entidades financieras y no financieras, emisoras de tarjetas o proveedoras de créditos e incluso de cheques rechazados y de esta forma les otorga a los usuarios un informe consolidado de cuáles son sus deudas actuales y en qué estado se encuentran.
¿Qué información contiene la Central de Deudores Argentina?
Remarcamos que este informe contiene únicamente el detalle de aquellas financiaciones otorgadas a la persona o empresas que las entidades hayan informado debidamente al BCRA.
Si cuando ingresás tu CUIL o CUIT visualizás una leyenda que indica que no se encontró información significa que no tenés ninguna deuda activa o que la entidad con la que tenés deuda no reportó los datos a CENDEU (acrónimo para Central de Deudores).
La Central de Deudores del Banco Central contiene diversos datos que te serán de utilidad para conocer tu situación crediticia actual.
Por ejemplo podrás visualizar cual es el monto actual de la deuda, los valores están expresados en miles de pesos con un decimal, es decir que si, por ejemplo, aparece el número 25, quiere decir que tu deuda es de $25.000.
También podrás ver la razón social de la entidad informante de la deuda. Si no reconocés la empresa, podrás buscar por Internet cuál es el nombre fantasía que utiliza esa compañía para identificarla más fácilmente. Si no la encuentras, te invitamos a que nos dejes tu consulta acá para que te ayudemos a encontrarla.
El informe también te indicará el período correspondiente y tu nombre y apellido. Finalmente, y como datos muy importantes, figuran los días de atraso y la situación en la que se encuentra la deuda. A continuación, explicaremos qué significa cada una de las posibles clasificaciones para que puedas conocer si estás registrado en la Central de Deudores morosos o sólo te encontrás en una situación regular o normal.
¿Qué significa cada situación de BCRA?
El informe de deudores, entra la información que provee, muestra una clasificación del deudor. El Texto Ordenado emitido en la Comunicación “A” 6639 por el Banco Central, cuya última actualización data del 25 de enero de 2019 especifica los detalles de cada una de las posibles situaciones, a saber:
- Situación 1: situación normal. Cumple con las obligaciones en las fechas previstas o con atrasos menores a los 31 días. La persona física o jurídica muestra una buena capacidad de pago y liquidez.
- Situación 2: con seguimiento especial. Se estima que el cliente tiene la capacidad de pagar correctamente sus deudas, pero se encuentra en observación ya que presenta atrasos de hasta 90 días y un moderado endeudamiento.
- Situación 3: con problemas. El cliente posee atrasos en los pagos de hasta 180 días y puede haber incurrido en refinanciaciones reiteradas. Su flujo de fondos no es suficiente para afrontar la totalidad de la deuda y sus intereses.
- Situación 4: con alto riesgo de insolvencia. Es la situación anterior a considerarse que la deuda será incobrable. Es muy improbable que el cliente pueda pagar sus obligaciones. Posee atrasos de hasta 365 días.
- Situación 5 en central de deudores: irrecuperable. Se estima que la deuda no podrá ser cobrada. El estado financiero del cliente es malo y su flujo de fondos no es suficiente para pagar sus obligaciones. Los atrasos son mayores a un año.
En algunos casos podrás escuchar que alguna empresa te indique que estás en situación cero o No CENDEU, eso significa que no tenés historial activo en esta central. Muchas veces esto dificulta también el acceso al crédito (al igual que estar en una mala situación) por la falta de score, para ese caso existen los préstamos No CENDEU de los que podés conocer más en nuestro artículo a fin.
¿Qué significa irrecuperable por disposición técnica?
Existe también una situación 6, llamada de “irrecuperable por disposición técnica”, recomendamos leer los detalles en la Comunicación “A” 6639, antes mencionada.
En esta comunicación del BCRA se especifican las condiciones para determinar esta situación en particular.
¿Cómo consultar la Central de Deudores del BCRA?
Se puede realizar la consulta a través de la página de la Central de Deudores en el sitio oficial del Banco Central de la República Argentina. Dejamos a continuación un breve instructivo sobre cómo acceder.
Una vez dentro de la web del BCRA, deberá dar clic al botón del menú “El BCRA y vos” como muestra la siguiente imagen y luego ir a “Central de Deudores”.
A continuación, sólo deberá colocar su CUIL o DNI y tildar la casilla que indica que usted no es un robot.
El sistema le mostrará en segundos los resultados de su consulta. Recuerde que también puede acceder a la Central de Deudores por CUIT en caso que busque conocer los datos de una empresa o persona jurídica.
¿Por qué estoy en la Central de Deudores?
No debes preocuparte si te encuentras en la Central de Deudores del sistema financiero ya que cualquier persona que haya tomado un préstamo o hecho compras con una tarjeta de crédito aparecerá en este informe.
Sólo deberás prestar atención a la situación en la que se encuentre tu deuda y los días de atraso. Si te encuentras en situación normal, procura mantener tus pagos en término y no incurrir en atrasos o refinanciaciones de deudas.
¿Cómo saber con quién tengo una deuda?
El registro de deudores indica la entidad informante de la deuda. El nombre que figura es la razón social, la cual puede diferir del nombre fantasía o marca que utiliza esta empresa para comercializar sus productos financieros o de crédito.
El Banco Central posee una base de datos que podés consultar, la cual te brindará el número de CUIT y los datos de contacto de las empresa que indicó que tenés deuda. Encontrarás este registro en la sección de preguntas frecuentes.
¿Estar en la Central de Deudores es lo mismo que estar en Veraz?
No, no es lo mismo. Veraz es una empresa privada independiente que mantiene una base de datos sobre los antecedentes crediticios de personas y empresas.
Las entidades pueden informar al Banco Central de la República Argentina deudores pero quizás no hacerlo a Veraz. Si también te preguntas si te encuentras en Veraz, te invitamos a saber cómo se consulta.
Esta empresa, además muestra mayor cantidad de información que la que provee BCRA pero su consulta es gratuita únicamente cada 6 meses, mientras que la Central de Deudores puede verificarse la cantidad de veces que el usuario precise.
¿Cómo salir de la central de deudores del BCRA?
El propio organismo informa que las personas pueden ejercer el derecho de rectificación y/o supresión dirigiéndose primero a la entidad o entidades que informaron la deuda a la Central de deudores del sistema financiero.
Si el reclamo es válido y posee la documentación requerida, el sujeto podrá hacer la solicitud para salir de la lista de deudores del BCRA sólo en caso de no haber recibido una respuesta satisfactoria en la entidad informante.
¿Por cuánto tiempo estoy en la Central de Deudores si ya pagué?
La Central de Deudores financieros muestra los datos de aproximadamente 2 meses para atrás. Si realizaste la cancelación, por ejemplo, este mes, deberás revisar la información en los últimos días del mes que viene.
Recordá que el Banco Central exhibe la información crediticia de los últimos 24 meses. Para más información sobre tiempos o caducidad de antecedentes financieros te recomendamos nuestro artículo sobre cuándo prescribe una deuda.
¿Qué significa monto en miles de pesos con un decimal?
Cuando leemos el informe que nos muestra la página de consulta de deudores del BCRA, luego de ingresar un CUIT o CUIL, en la columna de monto, veremos que hay un “5” en superíndice que lleva a la leyenda que declara: información en miles de pesos con un decimal.
Esto significa que el monto original de la deuda, fue dividido por 1000 y se exhibe ese resultado incluyendo hasta un número después de la coma.
Veamos un ejemplo. Supongamos que en la columna monto figura el número 156,7. Para entender cuál es la deuda total, debemos multiplicar por 1000 este número, lo que nos daría un total de $156.700.
Es común que en este tipo de informes de Banco de Deudores se utilice esta notación, es para evitar que se coloquen números con demasiados ceros y hagan dificultosa su lectura o presten a la confusión.
¿Cada cuánto se actualiza la central de deudores del BCRA?
En general debería tener una demora inferior a los 45 días. Sin embargo durante la pandemia COVID-19, el Banco Central Deudores no fue actualizado con la periodicidad debida y se visualizaron demoras de más de 2 meses.
Para saber la última actualización, sólo basta ingresar a BCRA Deudores con nuestro CUIL y verificar el último período informado.
Buenas. Le escribo por una deuda que apareció recién en el Veraz a mi nombre. Yo pagué todas las veces que me cobraron y nunca me mandaron el libre deuda. Es recupero de activos.
Arnaldo ¿cuál sería tu consulta? Saludos
Buenas ¿es real que las deudas caducan pasando los años? porque poseo una deuda de hace más de 10 años que fue pasándose de estudio en estudio y todos llaman para cobrarte cualquier barbaridad, cuando en la Central de Deudores figura monto 2, o sea 2000.
Lucas. Lo de la Central de Deudores es anecdótico porque es el capital sin intereses. En cuanto a tu otra pregunta, tras 5 años podés pedir la caducidad y la empresa pierde derecho a reclamar legalmente. Saludos
Hola, ¿cómo puedo averiguar si una deuda ya cumplió los 5 años? Ya que Veraz, Nosis y BCRA solo informan los últimos 24 meses y no recuerdo cuando dejé de pagar, tampoco encuentro documentación para corroborar. Gracias
Laura, sería hablando con el acreedor. Saludos
Hola, tengo una deuda en una tarjeta de crédito que, por motivos económicos, dejé de abonar en enero de 2019. En el BCRA aún figuro en estado 5 con la deuda a favor de una entidad que compró la misma. ¿No debería ya figurar caducada la deuda? Es decir no figurar monto.
Por otro lado ¿cómo sé si ellos iniciaron acciones legales?
Muchas gracias
Ángel. Las deudas en BCRA figuran durante 5 años. En cuanto a lo segundo, deberías verlo con un abogado. Saludos
Hola, me llamaron de un estudio por una deuda de Carrefour de una persona que ya no vive en el domicilio hace más de 5 años, ni siquiera en el país. Informaron de un embargo de inmuebles. ¿Se puede hacer eso con una deuda de más de 5 años de una persona que ya no vive en el lugar?
Soledad, no se puede. Saludos
Hola buen día. Me llegó un telegrama que debo abonar 44.000 de Personal en 72 horas. Había sacado un teléfono contra factura y no pude seguir pagando. Me comuniqué con la empresa y me dijeron que vaya abonando lo que pueda. Pero en el telegrama dice otra cosa. ¿Qué hago?
Ayelén. Hablá con un abogado. Saludos
Hola. Deuda de 3 años con tarjeta de crédito ¿pueden iniciar juicio? ¿Debo hacer algo o simplemente ya no pueden iniciarlo porque paso el plazo para hacerlo?
Gracias
Mayra, no podrían iniciarlo porque ante eso impondrías la caducidad o prescripción de la deuda. Saludos
Hola, ¿qué tal? Yo tengo una deuda con tarjeta Naranja de hace más o menos 5 años, siempre me intimaron a pagar pero nunca antes pude. Hoy quise ver en mi Nosis mi deuda y ya no me figura. ¿Entonces yo dejo de ser deudora o todavía influye esa deuda si quiero solicitar una tarjeta o préstamo?
Yésica. No dejás de ser deudora porque dejen de reportarte. Dado que pasaron 5 años, el reporte no muestra más esos datos, pero la deuda la tuviste y tenés. Tu puntaje de crédito será muy bajo como para que califiques a un nuevo crédito o tarjeta. Saludos
Hola. Tengo una deuda de 2021 todavía, no cumplió 5 años y ya me mandaron un mail diciendo que me iban a embargar bienes muebles, según artículos 208 y 209 de código civil procesal. Yo quisiera abonar esa deuda pero en 3 cuotas si es posible. La deuda original es $87.000 pero con intereses y demás seguro es más del doble, ¿Cómo hago para saber si realmente me van a embargar y cómo hago para pagar mí deuda a quien realmente le debo?
Roberto, lo primero tenés que verlo con un abogado. Lo segundo hablando con la empresa a la que debías en un principio. Saludos
Hola, quisiera saber de cuánto es mi deuda y nombre de la empresa o banco.
Lorena, en la web de Central de Deudores, con tu CUIL podés consultar todo esto. Saludos
Salgo con una deuda que reclaman y jamás solicité nada con esta empresa.
Sonia, puede ser que una empresa haya comprado tu deuda con otra. Si tenías con alguna financiera, es una práctica habitual. Saludos
Figuro con deuda en el Banco Central con la empresa Basartex la cual no conozco.
María José, Barsatex es la empresa titular de la marca Anticipo. Saludos
Hola. Tengo una deuda de $500000 con tarjeta Naranja y me llaman de diferentes estudios jurídicos para pagar. Quiero llegar a un acuerdo pero lo que ellos piden no me es factible pagar. Aparte dejé de pagar en noviembre del 2022 y ya estoy en situación 5, pero esa situación es a partir del año de impago. ¿Cómo hago? ¿Me pueden empezar un juicio?
María. Tienen hasta 3 años desde el impago para realizar acciones. Saludos
Buenas tardes. Tengo una duda sobre el monto que me quieren cobrar, ya que en la Central de Deudores mi deuda figura en 79 mil pesos, pero el cobrador dice que debo pagarle 12 cuotas de 30 mil o un pago de 100 mil. Al final no sé cuánto me corresponde pagarle.
Gerardo, lo que figura en la central no tiene intereses, por lo cual es posible que sea bastante más. Saludos
Hola. Tengo una deuda de hace 5 años con Santander Río pero hace 8 meses figura Creditia FF en el Banco Central. ¿Cómo puedo hacer para que se me borre esa deuda siendo que originalmente cumplió 5 años? Hice el reclamo en Nosis y Veraz y me borraron, solo falta el Banco Central.
Carlos, tenés que hacer el mismo reclamo ante el central. Saludos
Hola buenas. En 2022 saqué un aire portátil y no pagué más. Quería saber si es verdad que me pueden embargar el sueldo.
Noelia. Tienen 5 años para iniciar acciones. Saludos
Quiero pagar.
Andrea. Nos parece bárbaro eso, deberías ver con quién tenés la deuda para llegar a un acuerdo. Saludos
Tengo deuda del Banco Provincia de un préstamo y tarjeta de crédito. Ya pasaron 3 años. Me mandaron un telegrama de intimación. Tengo cuenta en Banco Ciudad ¿los del Banco Provincia me pueden sacar plata de la caja de ahorro del Banco Ciudad?
Sole, si te llegó un telegrama, tenés que hablar con un abogado. Saludos
Buen día, ¿cómo puedo saber si las empresas que me quieren cobrar una deuda de un crédito del Banco Santander son los verdaderos dueños de esa deuda? En en el Banco Central en Deudores figuran los últimos 2 años, pero en período 11/22 figura monto 0 pero en los otros períodos figura 225, ¿qué significa esto?
Jorge, el único que puede decirte quien tiene la deuda oficialmente, es el mismo banco. En cuanto al significado de lo que preguntaste, puede ser que la empresa no haya informado la deuda ese mes, nada más. Saludos
Muchas gracias por la respuesta.
Tengo una deuda con banco Itaú por no haber pagado la renovación de una tarjeta de crédito hace un par de años, la cual pedí la baja y no me la dieron. Ahora me hostigan de un montón de empresas de cobranzas, la última (Recsa), maltratando y diciéndome que me van a embargar. En la web figura que son todas estafas, pero realmente te asustan con tanta amenaza. ¿Qué hago? Voy al banco o ¿ellos ya pasaron la deuda a estas “empresas” y no me van responder?
Alicia. Lo ideal es primero ir al banco para verificar esto. Si siguen así, hablá con un abogado. Saludos
Hola. Quería saber qué puedo hacer. Tengo una deuda en Coppel de 2016. Yo no me niego a pagar si me dan cuotas. Pero Coppel quiere la mitad de la deuda y lo demás en cuotas. No puedo pagar la mitad. Aparte es muchísima plata que no se compara con lo que yo debía. Ahora me amenazan con sacarme mis Bienes.
Gracias por su respuesta
Claudia. Si han pasado 6 años y nunca iniciaron acciones, no podrían hacerlo ahora. Seguí intentando que tomen tu plan de pagos. Saludos
Buenas tardes.
Tengo una deuda por un préstamo que saque en Banco Galicia en octubre de 2017. Lamentablemente a principios de 2018 se me hizo imposible seguir pagando las cuotas y hoy según la página del BCRA la deuda es de $222000. Pero me están contactando de diferentes estudios jurídicos y la última amenaza es que este lunes 16/01/2023 me van a bloquear todas las cuentas bancarias y embargaran los bienes muebles de mi domicilio. Estos estudios jurídicos me quieren cobrar casi el triple de lo que figura en el BCRA.
¿Qué podría hacer en estas situaciones?
Gracias
Luis. Si pasaron casi 5 años y no iniciaron acciones, no podrían hacer mucho más que amenazarte. Lo que está en BCRA es sin intereses, es lógico que con la inflación que hay quieran cobrar el doble. Saludos
Hola. Tengo una deuda de 2015 por no cerrar una cuenta sueldo por renuncia laboral. Pasó al estudio jurídico CREDITIA FIDEICOMISO FINANCIERO, de donde me llaman todos los días ¿debo pagar tal deuda? me figura monto 5 que creo que son 5 mil pesos.
Gracias
Fernando ¿por qué no deberías pagar la deuda si es cierta?
Saludos
Muy buenas respuestas los felicito.
Gracias Roberto. Saludos
Salgo con una deuda de Barsatex S.A. y no sé de qué es.
Marcelo. Barsatex SA es la empresa detrás de la web Anticipo.
Saludos
Hola. Saqué un préstamo en 2015 y en 2016 no lo pude seguir pagando. Ahora me mandan mensaje de un estudio que me van a embargar bienes de un domicilio donde no vivo más. ¿Cuándo caduca? ¿Y se puede hacer eso?
Alejandra. Dado que han pasado 6 años, no podrían iniciar acciones ahora. La caducidad se solicita con abogado. Tampoco podrían embargar un bien que no sea tuyo.
Saludos
Sacaron un prestamos con mis datos de Barsatex SA ¿cómo para eliminar esa deuda?
Fernando, deberías comunicarte con la empresa. Esta es su web comercial. Saludos
Hola. Sabes si se puede obtener el historial de deudores del BCRA al 12/2018. Porque publican hasta 24 meses y necesito saber la deuda a esa fecha con cada banco. Gracias
No es posible para empresas o personas que no reportan a BCRA. Saludos
Buenas tardes. Tengo una deuda de un préstamo en efectivo con Garbarino (que quebró). La saqué en mayo de 2017 y dejé de pagar en 2018. Ya pasaron los 5 años. Me está llamando un estudio de cobranzas. ¿Todavía me pueden embargar?
Christian. Estás contando desde el momento equivocado. Son 5 años desde que dejaste de pagar. Saludos
Hola. Me mandaron mensaje de un estudio de cobranzas para financiarme una deuda de Coppel de 2012 o me embargaban el auto. ¿Me lo pueden sacar?
Noelia. Si la deuda tiene 10 años y nunca iniciaron acciones, no sería viable eso. Saludos
Hola. Me están llamando por teléfono y me envían mensajes, sobre una supuesta deuda de hace 25 años. Yo no me acuerdo de las mismas, ¿me pueden embargar u otra cosa?
Claudio, por algo que tiene 25 años, solo resta ignorarlo. Saludos
Hola. Tengo una deuda con Santander Río (en agosto de este año van a ser 5 años). Pero ya no me aparece más en el BCRA sino que me aparece CFF Crediticia Fideicomiso, a lo cual, también me reclama la deuda. ¿Es legal esto o después de los cinco años, deberían enviar carta documento?
Malvina. Mientras no pagues, pueden reclamar toda la vida. Saludos
Figuro con deuda en el Banco Central con la empresa Basartex la cual no conozco.
María. Es la empresa que da préstamos online llamada Anticipo. Saludos
Hola. Quisiera saber cuál es el monto total de mi deuda, qué estudio la tiene y cuándo caduca. Gracias
Ángela. Lo ideal sería que te comuniques con la empresa con la que tenías la deuda. Saludos
Buenas noches. Hace unos días me llamaron de una consultora diciendo que debo una suma de 160 mil pesos a Garbarino. Después me bajaron a 86 mil y ahora pagando 55 mil me dan el libre de deuda. ¿Cómo puedo hacer para saber si esa deuda realmente existe? Ya que Garbarino quebró.
Edgardo. Que la empresa haya quebrado no implica que los deudores dejen de pagar. De todas formas, sería ideal que revises con el el abogado de la quiebra, o el síndico para ver si sos parte de los deudores. Saludos
Hola, necesito saber qué es Wenance SA y Barsatex porque figuro con deuda. Gracias
Soledad, ambos son préstamos online. Wenance SA tiene marcas como Magno o Welp (cualquiera de las 2 puede ser) y Barsatex maneja Anticipo.
Saludos
Hola ¿Al final resolviste? me pasa igual.