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Para hacer crecer tu negocio es importante que aceptes diferentes medios de pago para brindarle más versatilidad a tus clientes a la hora de abonar las compras. Para ello, necesitarás contar con una terminal POS donde puedas cobrar con tarjetas de crédito y débito.
¿Qué es un POS o Punto de Venta?
Estas siglas hacen referencia a Point Of Sale, una frase en inglés que se traduce literalmente como punto de venta.
Estos dispositivos permiten gestionar el sistema de cobro de un comercio pudiendo aceptar múltiples tipos de tarjetas. Ofrecen también la impresión de recibos de venta y el control de inventarios entre otras funciones.
Están conectados a la red de los bancos y empresas emisoras de tarjetas lo que te permite realizar operaciones de compra-venta en tiempo real y con un alto nivel de seguridad.
Requisitos para tener un POS
Para poder solicitar un TPV (terminal de punto de venta) debés contar con un CUIT y una cuenta bancaria. A su vez tendrás que solicitar el número de establecimiento a la empresa proveedora de la terminal.
Para ello debés completar una solicitud o formulario haciendo efectivo el pedido de obtener un POS con esta empresa. En Argentina, hay dos compañías que controlan el mercado de los sistemas de punto de venta, estas son FirstData y Prisma.
El número de establecimiento es un código único que identifica a todas las transacciones que se procesen a cuenta de tu negocio. De esta manera las empresas prestadoras pueden identificar qué dinero corresponde que sea depositado en la cuenta bancaria asociada a cada punto de venta.
Además es la forma que tienen las compañías de poder rastrear el pago en caso de que haya algún reclamo de alguna de las dos partes.
Costos y comisiones de los POS
Las comisiones y gastos de mantenimiento varían según cada terminal. Sin embargo en el 2016 se implementó una ley que regula de cierta forma los porcentajes que pueden cobrar por el uso de los lectores de tarjeta de crédito y débito.
Consulta nuestra comparativa de lectores de tarjeta inalámbricos para tu comercio.
Actualmente LaPos y Posnet no pueden cobrar comisión por las ventas realizadas con tarjeta de débito en comercios monotributistas. Para el resto la comisión máxima posible es de 1,5% para débito y 3% para crédito.
La variación en las comisiones estará sujeta al plazo en el que te depositarán el dinero en tu cuenta. Las compras en cuotas siempre se acreditan a menos plazo que las realizadas en un pago.
Tipos de POS en Argentina
En nuestro país existen varias alternativas de equipos que funcionan como punto de venta para procesar pagos.
Las terminales POS tradicionales de las cuales venimos haciendo mención en este artículo son aquellos dispositivos que todos alguna vez vimos en un local donde pasan nuestra tarjeta por la banda magnética para efectuar el pago.
Suelen ser inalámbricos y vienen con Wi-Fi o chip 3G/4G incorporado por lo que se pueden usar en cualquier parte. También aceptan tarjetas contacless y te permiten llevar un conteo de stock, hacer arqueos y hasta tener diferenciados los vendedores para un mejor control.
Las empresas mencionadas en la pregunta anterior, proveen los equipos llamados LaPos y Posnet. Permiten transacciones con la todas de las tarjetas del mercado, inclusive aquellas de supermercados o financieras.
Una alternativa más económica y simple son los POS móvil que te permiten aceptar y cobrar con tarjeta de crédito y débito directamente desde tu celular. En muchos casos sin necesidad de una cuenta bancaria ni tampoco de un número de establecimiento.
El caso más expandido es el Point de Mercado Pago un pequeño dispositivo que se conecta vía bluetooth a tu celular y acepta múltiples tarjetas e incluye el cobro usando los planes del gobierno Ahora 12 y Ahora 18.
Existen muchas otras opciones de terminal de cobro móvil como el nPos y Toque de Naranja o la alternativa de Todo Pago mPos también del grupo Prisma. Poseen similares características y funcionamiento, cada una maneja su propia billetera virtual y tienen diferentes costos de mantenimiento y comisiones.
Finalmente una tercer alternativa que también es muy aceptada y práctica para los usuarios es el pago con código QR. Si bien se consideran una forma de cobro digital son más bien TPV virtuales como el envío de links para cobro a través de redes sociales o Whatsapp.
La contra de esta alternativa es que el usuario debe contar con la aplicación o billetera virtual correspondiente para efectuar el pago, por lo que tener la tarjeta física no es suficiente.
¿Cómo solicitar un lector de tarjetas?
Si lo que querés tener en tu negocio es la terminal POS tradicional, tendrás que comunicarte o ingresar al sitio de alguna de las dos compañías que los proveen y llenar un formulario.
Posteriormente un asesor se comunicará con vos o te visitará en el local para asesorarte, pedirte cierta documentación y completar el trámite. Una vez aprobada la solicitud, recibirás la terminal de punto de venta y el número de establecimiento junto con la asistencia necesaria para la instalación.
Para emprendedores, profesionales independientes o pequeñas empresas lo más recomendable es que comiencen usando un dispositivo Point para operar con cualquier celular.
Son mucho más económicos y no tienen cargo por mantenimiento mensual. Podés hacer la solicitud de forma online y tener en pocos días operativo tu POS móvil de Mercado Pago.
Ventajas de utilizar un POS en mi comercio
Las ventajas del sistema POS son múltiples y podés aprovecharlas para mejorar tu negocio y la experiencia de compra de tus clientes.
Lo fundamental es que vas a incrementar las ventas. Considerá que muchas personas prefieren salir con poco efectivo a la calle por seguridad y priorizan el uso de tarjetas.
Para vos también es más seguro ya que no tendrás que preocuparte por tener tanto dinero en efectivo en el call. Además tendrás un mejor control del flujo de caja, sabiendo qué artículos se vendieron, los montos y las fechas.
Podrás ofrecer cuotas fijas y sin interés, permitiendo que más clientes puedan acceder a los productos o servicios que vendes que de otra manera no podrían pagarlo.
Estos dispositivos pueden integrarse con tu propio sistema de facturación e inventario, lo que te permitirá tener en tiempo real el control total de tus operaciones.
El dinero que acumules por tus ventas se deposita en tu cuenta bancaria según el esquema de comisiones que hayas convenido con la empresa dueña de los terminales POS. Podés utilizar la plata para pagar a proveedores de forma directa, comprar nueva mercadería o transferir los sueldos de forma rápida y eficiente.
¿Puedo cobrar con POS sin tener CUIT?
Sí, podés cobrar con POS sin tener CUIT ni número de establecimiento. Esto es posible, como ya mencionamos, con las terminales POS móviles.
Estos aparatos operan con la billetera virtual correspondiente, por lo que no es necesario asociar una cuenta bancaria ni tener CUIT habilitado. Sólo tendrás que ser mayor de 18 años y un usuario dado de alta en la plataforma del lector de tarjetas que elijas.
